Archivo del Autor: Área de Servicio

Qué es el inbound marketing y cómo aplicarlo en 2022

Inbound marketing es una estrategia que se basa en atraer clientes con contenido útil, relevante y agregando valor en cada una de las etapas del recorrido del comprador.

Con inbound marketing los futuros clientes encuentran tu empresa a través de distintos canales como blogs, motores de búsqueda y redes sociales. La metodología inbound es la mejor manera de convertir a desconocidos en clientes y promotores de tu empresa.

El inbound marketing es una manera más efectiva de atraer, involucrar y complacer a los clientes.

Se trata de ofrecer valor de una forma no intrusiva, a diferencia de la publicidad tradicional, por lo que los consumidores no sienten que el fin es conseguir ventas. Con las técnicas inbound, tus clientes se acercan a ti y con las outbound eres tú el que debe encontrarlos a ellos. En el primer caso, la clave está en crear contenido de calidad; y, en el segundo, en el presupuesto.

¿Cuáles son las etapas de la metodología inbound?

  1. Atraer
    Para generar tráfico debes usar diferentes recursos como el marketing de contenidos, técnicas SEO, redes sociales, PPC, etc. Es importante que lo hagas de acuerdo con una planificación estratégica para conseguir resultados.  Para llamar la atención de los clientes adecuados debes ofrecerles contenido relevante en el momento adecuado, es decir, cuando están buscando ese contenido.
  2. Interactuar
    Una vez que hayas logrado atraer visitantes a tu sitio web, el próximo paso es convertirlos en leads. Para hacerlo, debes iniciar una conversación de la manera que mejor se adapte a ellos; por ejemplo, a través de mensajes, formularios o reuniones.
  3. Deleitar
    Cuando ya hayas conseguido clientes, es necesario conservarlos. En esta fase, debes mantenerlos satisfechos, ofrecerles información útil e interesante y cuidar a tus posibles prescriptores para convertir las ventas en recomendaciones.

Leer noticia completa en Hubspot

Gestión del blog corporativo

Llevar un blog de empresa es una medida por la que optan cada vez más empresarios. A largo plazo, es obvio que esta medida pretende aumentar el conocimiento de tu marca entre los consumidores y, a su vez, mejorar los resultados de ventas. 

Un mejor posicionamiento en los motores de búsqueda, construir una imagen de marca como experto en un campo determinado: estos son solo algunos de los objetivos que puedes alcanzar mediante un blog de empresaSin embargo, los beneficios de esta herramienta sólo surgirán si sabes qué contenido crear y cómo ejecutarlo. 

7 consejos prácticos que debes aplicar para gestionar tu blog de empresa:

  1. Determina cómo será tu blog corporativo
  2. Escribe en el idioma adecuado
  3. Elige bien los temas
  4. Publica con regularidad
  5. Publica contenido variado
  6. Permite que los lectores comenten las publicaciones
  7. Promociona tu blog y analiza el rendimiento

Leer noticia completa en TRUSTED SHOPS

Casos de éxito de blogs de tiendas online (y qué aprender de ellos)

Los propietarios de tiendas online son conscientes de cuán importante es el marketing y el desarrollo de una fuerte presencia en la web.

De esta manera, crean sus negocios en Internet, invierten en campañas publicitarias y realizan secuencias de email marketing para atraer y captar clientes… Todo eso está fantástico. Pero si miras sus webs, te darás cuenta de que muchos de ellos, especialmente los sitios B2C (negocio a consumidor), no tienen un blog ni una estrategia de marketing de contenidos.

Ellos están perdiendo la gran oportunidad de obtener visibilidad online gracias al tráfico que les puede traer las palabras clave e intenciones de búsqueda informativas de los usuarios potencialmente interesados en productos como los que ellos ofrecen.

¿Necesitas inspiración para crear un blog para tu propio ecommerce? En este artículo de Shopify analizan ocho ejemplos diferentes de blogs destacados gestionados por tiendas de ecommerce, así como los contenidos que crean y las estrategias que los sustentan.

Leer noticia completa en Shopify

 

Beneficios del marketing de contenidos

El marketing de contenidos se centra en crear, publicar y distribuir contenido relevante para la audiencia objetiva de la empresa, con el propósito de atraer clientes nuevos de una manera no intrusiva, crear una comunidad de usuarios y fidelizar a sus seguidores para poder ofrecer los mejores servicios de una manera más directa y personal.

Tipos de marketing de contenido más comunes

  1. Publicaciones de blog
    Los editores de los blogs deberían escribir artículos que ayuden a mejorar el posicionamiento del sitio web y aumentar el tráfico orgánico y los leads. Además, las publicaciones también deben crearse tomando en cuenta la investigación de palabras clave y seguir los parámetros SEO.
  2. Material premium o de acceso privado (como ebooks, newsletters y webinars)
    Los materiales premium o de acceso privado generalmente son de formato largo o contienen elementos que no se encuentran en un blog. Pueden usarse para generar leads y contactos o para fidelizar a los suscriptores de una marca.
  3. Contenido audiovisual (como fotografías, infografías, podcast y vídeos)

 

 

Objetivos del marketing de contenidos

  1. Generar contenidos relevantes y realmente útiles
    El primer objetivo del marketing de contenidos es que su oferta sea relevante para la audiencia de la marca y que les proporcione información útil y aplicable. 
  2. Dar a conocer una marca y reforzar su autoridad
    Los contenidos propios están enfocados en que el público tenga presente una marca, a la vez que los buscadores como Google le den preferencia para mostrarlos, debido a su calidad. 
  3. Atraer visitantes
    Generar tráfico web es esencial para alcanzar los objetivos de venta de un negocio digital. Si los visitantes de la web encuentran la información que buscan, permanecerán más tiempo en el sitio y podrían recurrir a él nuevamente.
  4. Contribuir a la adquisición de leads
    Una meta esencial es que buena parte de los visitantes se conviertan en leads, es decir, que den su información de contacto para que la empresa pueda enviarles más recursos.
  5. Nutrir la fidelidad de los clientes
    Los clientes existentes de la empresa también tienen necesidades de información, por lo que el marketing de contenidos se encarga de llenar sus requerimientos y abrir la puerta a la adquisición de nuevos productos o la renovación de un servicio.
  6. Maximizar las ganancias de un negocio
    Con todos estos objetivos, es evidente que el marketing de contenidos es una de las vías de rentabilidad de un negocio al ofrecer nuevas oportunidades para vender sus productos o servicios.

 

Beneficios del marketing de contenidos

  1. Generar leads de forma sostenida
    Es posible que el marketing de contenidos te parezca mucho trabajo, en especial si lo comparas con otros planes de marketing que ofrecen recompensas inmediatas, pero está comprobado que el marketing de contenidos genera tres veces más leads que las estrategias tradicionales y el 72% de las empresas considera que es un método efectivo de aumento de leads.
  2. Es una estrategia menos costosa a largo plazo
    Contratar a los especialistas que darán vida a tu estrategia de contenidos puede parecer costoso pero, en un mundo donde los consumidores revisan entre tres y cinco piezas de contenido antes de contactar a un vendedor, es una inversión esencial.
  3. Aumentar el reconocimiento de marca
    Cuando ofreces un valor real para tu audiencia, la escuchas, estás pendiente de lo que necesita para solucionar sus puntos de dolor y le das la información que busca, tu marca se vuelve relevante.
  4. Es la entrada para una estrategia inbound
    El marketing de contenidos puede ser la puerta hacia una estrategia inbound que revolucione tu forma de ver tu negocio y el marketing en general. Una estrategia de contenidos bien organizada te llevará a ver que los clientes son el centro de tu empresa, y que no basta con querer venderles un producto a toda costa. Más bien, necesitas escucharlos para que lleguen a ti por voluntad propia, que tengan interacciones valiosas con tu marca para su vida cotidiana y que los acompañes más allá del momento de la compra. 

Cómo elegir proveedor de email marketing

El Email Marketing es una de las herramientas más potentes del marketing digital. Su principal arma es el correo electrónico y se utiliza para hacer acciones comerciales o simplemente de información a nuestros clientes o potenciales clientes.

Tanto unos, los ya clientes, como los otros, los potenciales clientes, conformarán nuestra base de datos, que será, por decirlo de una manera sencilla, nuestra base de operaciones donde radica el cerebro con el que vamos a operar.

Algunos datos de interés sobre Email Marketing 

  • El Email Marketing genera 40 veces más ventas que Facebook y Twitter juntos
  • Los emails relevantes generan 18 veces más ventas que los emails rutinarios. Manda los emails adecuados, a la persona indicada en el momento oportuno
  • Una buena campaña de email marketing programada genera un 47% más de ventas. Pon tu negocio a trabajar en piloto automático
  • Lo primero que hacen el 58% de los adultos por la mañana es mirar el correo electrónico
  • Los clientes que reciben un email de bienvenida generan un 33% más de fidelidad. Haz que tu primera impresión sea muy buena
  • El 51% de las aperturas de correos se producen desde dispositivos móviles. Es muy importante que el diseño de tus emails sea responsive

¿Qué características o prestaciones debe tener mi proveedor de marketing de correos electrónicos?  

  1. Fácil integración con otras plataformas o herramientas

  2. Sencillo editor de plantillas para tus newsletters

  3. Amplia capacidad de automatización de tareas

  4. Analítica avanzada

  5. Correcta adaptación a dispositivos móviles

  6. Fácil y amplias posibilidades de segmentación de tu lista de suscriptores

  7. Cumplimiento con la normativa de protección de datos

  8. Buen soporte técnico

Leer noticia completa en el blog de Paco Vargas